Chalés, reserva directa.
Un mercado independiente para viajeros que prefieren tratar directamente con el propietario del alojamiento en lugar de con el centro de atención al cliente de una plataforma de reservas.
Creamos Peak & Chalet porque reservar un chalet ya no nos parecía lo mismo que antes.
Todas las grandes plataformas se llevaban su parte. Los anfitriones pagaban comisiones, subían sus tarifas para cubrirlas y, al final, acababas hablando con un centro de atención al cliente en lugar de con las personas que realmente gestionan el lugar. Hemos creado una alternativa: los anfitriones publican aquí sus chalets, tú los encuentras, reservas directamente y nadie se lleva una parte.
- 43Chalets anunciados
- 1Complejo turístico
- 1País
- 0%Gastos de reserva
Cuatro cosas a las que nunca renunciaremos.
Las decisiones que determinan el funcionamiento de la plataforma tanto para los anfitriones como para los huéspedes, y las razones por las que no las vamos a cambiar.
- 01
Reserva directa, sin intermediarios
Todas las consultas y reservas se envían directamente a la persona que gestiona el chalet: el propietario, el gerente o el chef. Sin centros de atención telefónica, sin agentes y sin comisiones que se deduzcan de la tarifa que te ofrece el anfitrión.
- 02
Los huéspedes no nos pagan nada
No hay gastos de reserva, ni gastos de gestión, ni recargo de la plataforma. El precio que ves es la tarifa que ha fijado el anfitrión. Todo lo que pagues se lo queda él, según sus condiciones.
- 03
Los anfitriones pagan una cuota anual fija
Los anuncios se financian mediante una cuota fija de suscripción, no mediante una comisión por reserva. Esto elimina el incentivo que tendríamos para recomendaros un chalet en lugar de otro y permite a los anfitriones fijar los precios con transparencia.
- 04
Supervisamos los anuncios y hacemos todo lo posible por verificar a los anfitriones
Verificar la titularidad y la legitimidad de las actividades en varios países es realmente complicado: la documentación es inconsistente, las normativas varían y las pruebas son incompletas. Supervisamos los anuncios de la plataforma y nos esforzamos por verificar a los anfitriones siempre que podemos. No pretendemos que sea un proceso perfecto; simplemente nos comprometemos a llevarlo a cabo con honestidad.
Tú preguntas. El anfitrión te responde. Tú reservas.
No hay ningún representante de Peak & Chalet en la cadena. Cuando envías una consulta desde un anuncio, esta llega a la bandeja de entrada de la persona cuyo nombre figura en la puerta. Esa persona te indica la tarifa que ha fijado, tú le pagas directamente y el contrato se celebra entre vosotros dos.
Parece obvio. Pero no es así como funcionan las grandes plataformas, y esa es precisamente la razón por la que existimos.
- Las consultas se envían directamente a la bandeja de entrada del anfitrión
- El anfitrión indica su tarifa: lo que ves es lo que pagas
- El anfitrión establece las condiciones de pago, los plazos y la política de cancelación.
- Peak & Chalet no se lleva ninguna comisión y nunca retiene tu dinero
Peak & Chalet, frente a los de siempre.
Una comparación sencilla del funcionamiento de la plataforma frente a las páginas web internacionales de alquiler vacacional que probablemente ya utilices.
Donde puedes reservar directamente hoy mismo.
Nuestros anfitriones eligen dónde publican sus anuncios. Hoy en día, son las montañas que se ven ahí abajo, y vamos añadiendo nuevos complejos turísticos y regiones a medida que se unen más anfitriones.
France
Morzine
43chalets
La mejor semana de esquí de tu vida casi siempre la pasas en un chalet que has reservado directamente. Y ahora te lo hemos puesto aún más fácil.
Propiedad de sus fundadores y gestión independiente.
Peak & Chalet es una empresa de propiedad independiente y financiada por sus fundadores. Sin capital riesgo, sin el imperativo de crecer a cualquier precio. Solo respondemos ante los huéspedes y los anfitriones; ante nadie más.
Guy Murray
Cofundador y propietarioFue cofundador de Peak & Chalet para poner en contacto directo a huéspedes y anfitriones —sin intermediarios ni comisiones por reserva— y se encarga del desarrollo diario de la plataforma.
Susan Murray
Cofundador y propietarioEs cofundador y copropietario de Peak & Chalet, donde colabora en la gestión de la empresa y se encarga de que mantenga su independencia y cumpla su compromiso de no cobrar comisiones.
Phoebe Jane
CofundadorEl mayor apoyo de Peak & Chalet y quien más disfruta esquiando en la familia.
¿Quieres publicar un anuncio de alojamiento? ¿Tienes alguna pregunta?
Leemos todos los correos electrónicos. Escríbenos o publica tu alojamiento.